Certipost - a bpost company
nl | fr | en
Certisupport - Veelgestelde vragen
Home arrow Document Delivery Products arrow Bizmail Interactive arrow Ik kan mijn orders niet zien (pop-upvenster wordt geblokkeerd).

Bizmail Interactive

Afdrukken

Ik kan mijn orders niet zien (pop-upvenster wordt geblokkeerd).

Bij het openen van een order wordt gebruik gemaakt van een pop-upvenster.

Het is mogelijk dat uw antivirussoftware of geïnstalleerde werkbalken (vb. Google Toolbar) deze pop-upvensters blokkeren. Om dit te verhelpen, dient u de specificaties van deze applicaties na te gaan en toestemming te geven om pop-upvensters van "connect.certione.com" of "*.certione.com" te openen.

Ook Internet Explorer kan deze vensters blokkeren. Om deze toe te staan, dient u de volgende stappen uit te voeren:

  • Ga Tools of Extra;
  • Selecteer Internet opties;
  • Selecteer de tab Privacy;
  • Onderaan ziet u Pop-up Blocker. Hier kunt u:
    • ofwel volledig desactiveren;
    • ofwel uitzonderingen toevoegen voor "connect.certione.com" of "*.certione.com".

In welke mate heeft dit item uw vraag beantwoord?

0 1 2 3 4 5  
totaal niet
zeer slecht
slecht
redelijk goed
goed
uitstekend
 
Contact
Service Support brochure